1. Faire une pré-demande en ligne (dispositif facultatif mais facilitant la démarche) ou récupérer le formulaire cerfa en Mairie. 
2. Rassembler les pièces justificatives (personnes mineures ou personnes majeures).
3. Prendre rendez-vous en ligne quand le dossier est complet.
4. Venir à l'heure du rendez-vous à la Mairie de Mutzig avec votre dossier complet (formulaire cerfa rempli ou le numéro de la pré-demande faite en ligne ainsi que les pièces justificatives). Les agents de la Mairie vérifient votre dossier et prennent vos empreintes afin de finaliser votre demande. Le traitement d'un dossier prend 20 mn environ.

Comment récupérer son passeport ?

Vous recevrez un SMS à l'arrivée de votre passeport en Mairie.

Prenez alors rendez-vous par téléphone au 03 88 38 31 98 pour récupérer votre passeport, dans un délai de 3 mois. 

À NOTER

• Il est nécessaire de prendre autant de rendez-vous que de passeports demandés. Deux personnes maximum seront acceptées par rendez-vous (un couple ou un parent et un enfant)
• La présence du demandeur est obligatoire lors du dépôt du dossier et au retrait d'un passeport.
• Si la demande est effectuée pour un mineur, celui-ci doit obligatoirement être accompagné de son représentant légal.
• Les mineurs doivent être présents lors du dépôt d'une demande de passeport.
• Les mineurs à partir de 12 ans doivent aussi être présents lors de la remise du passeport.